A légi utazás a világ legelterjedtebb, gyorsabb és legkényelmesebb módja. De a felelőség is a felkészülés szempontjából: ez nem vonat vagy busz, ahonnan bármelyik megállóban le lehet szállni, ha valami nem stimmel. Ezért az őrszolgálatok a repülőjegyek regisztrációja során gondosan ellenőrzik a kitöltés helyességét, és ha hibákat találnak, az utasnak problémái lehetnek, akár a repülési képtelenségig.
Általában az összes webhely online foglalásakor részletes, világos utasításokat adnak meg a mezők kitöltéséhez. De a gyakorlat azt mutatja, hogy gyakran előfordulnak hibák, elírások és torzulások, amelyeket egy potenciális légi utas elkövet. Erre még az indulás lehetetlensége elleni biztosítás is fennáll, ideértve az elektronikus jegy helytelen kitöltését is. Ez (biztosítás) megrendelhető a jegytársaság üzemeltetőjétől. De mindig van lehetőség a jegyben szereplő pontatlanságok és hibák kijavítására. Ez a cikk ennek a problémának szól.
Hogyan lehet kijavítani a jegyben szereplő név hibáját
A repülőjegyekre vonatkozó személyes adatok kitöltésekor használt hivatalos nemzetközi ábécé a latin ábécé. Néhány orosz légi fuvarozó engedélyezi az orosz és a latin betűk használatát a belföldi útvonalakon. Különféle hibák fordulnak elő a kitöltés során, van egyfajta statisztika az elkövetett hibákról.
A vezetéknév első betűjének helytelen írásmódja
Ez az egyik legbosszantóbb hiba, mert ez az első betű, amellyel utasokat keresnek az indulási listán.
Ha hibát talál a repülés előtt (ez jó), hívja a légitársaságot és kérjen segítséget. Mindez a társaság státusától függ: felajánlhatják, hogy egyszerűen kijavítják a levelet, vagy változtatnak a jegyfoglalási weboldal személyes számláján. Egyes légitársaságok (KLM, British Airways, Easy Jet, Air Asia, Ryanair stb.) Ingyenesen nyújtják ezt a szolgáltatást, egyesek (Emirates, Wizz Air) büntetési díjat követelnek. Ez utóbbi esetben a bírság befizetése után már a repülőtéren kijavíthatja a levelet. A legrosszabb megoldás az, ha jelentős felárral kell megváltoztatni a jegyet (a légitársaságtól függően).
Az orosz légitársaságok kevésbé válogatósak: ha az elírási hiba nem befolyásolja a vezetéknév helyes kiejtését, akkor nem köteles azt kijavítani. De a repülésekről szóló törvény betűjét követve repülés előtt érdemes figyelmeztetni a hibára.
Egy vagy több nappal az UT air indulása előtt az S7 online módosítja a b / p-t; Ural Airlines - 500 rubelt számítanak fel az egyes hibák kijavításáért (legfeljebb 3); Aeroflot - szolgáltatás. díj - 800 rubel; "Győzelem" - 4000 rubel.
Egy keresztnév vagy egy későbbi (az első kivételével) betű torzítása a vezetéknévből
Ez a hiba nem olyan súlyos, és előfordulhat, hogy regisztrációkor sem figyelnek rá. Ennek ellenére érdemes biztonságosan eljátszani, és felhívni a légitársaságot vagy a jegyvásárlási weboldalt, hogy megtudja a reakciót, és kövesse ezeket az ajánlásokat a hiba kijavításához. Valószínűleg nem kell semmit fizetnie a javításért, a turisták véleménye alapján, akiknek már szomorú tapasztalataik vannak a hibákról. Néhány túl szigorú légi fuvarozó (UIA) azonban büntetőintézkedéseket alkalmazhat a pótjegyig.
Az útlevél sorozata vagy száma pontatlanul van feltüntetve
Ez gyakran nem akadályozza az indulást, de jobb, ha ezt a légitársaság előzetes értesítésével javítják. Az Aeroflot, az S7 ingyen csinálja, a VIM-Avia csődje előtt. A "Pobeda", az "Ural Airlines" korrekciókat hajt végre 400-500 rubelért.
Helytelen cím, születési dátum
A regisztrációhoz nem a legfontosabb információ a születési cím és a születési dátum, de a bajok elkerülése érdekében érdemes tájékoztatni annak a szolgálatnak a támogató szolgálatát, ahová a jegyet lefoglalta, és figyelmeztetni a pontatlanságokra. A légitársaság tudomásul veszi, és leszálláskor nem támaszt igényt. A születési dátum az orosz belföldi járatok ellenőreit érdekli, ha 2 ember van regisztrálva - teljes névadó.
Hiba a nem vagy az állapot (kezelés) feltüntetésekor
Emiatt nem kell aggódnia, joga van eldönteni a saját nemét és a kapcsolatfelvételi módot. Ha a "miss" helyett a "mister" szót írja be, akkor nem lesz probléma a távozással.
Középső névhiba
A járatok meglévő szabályai szerint középső nevet szokás csak orosz légitársaságokon repülni. Ha belföldi repülőgéppel repül, akkor a legjobb, ha indulás előtt rögzíti. A nyugati légitársaságok szabványai általában nem követelik meg a középső név megírását, a legtöbb esetben a mezőben ilyen mező is hiányzik.
A teljes név írása latinul
Ha kitölti a mezőt vezetéknévvel, utónévvel, patronimával latin betűkkel, gondosan ellenőriznie kell helyesírásukat az útlevelével, hogy elkerülje a beszállás közbeni problémákat. Elég egy betűt helytelenül megadni - és gond lesz, főleg, ha a jegyet külföldi határőrök ellenőrzik. Az oroszok megértik az azonos nevű különböző hangokat, például Nataliia és Natalia (Natalia és Natalia), de a külföldiek számára ezek teljesen más nevek, és joguk van hibát találni, ha eltérnek az útlevéladatok. Egyes orosz légitársaságok lehetővé teszik a belföldi járatok számára a mezők kitöltését (a teljes név megadását) latin és orosz betűkkel egyaránt.
Repülőjegy foglalás az Ön országának útlevelével
Belső útlevél használatával történő jegyvásárlás esetén a vezetéknevet, utónevet, védőszavat (utóbbira nem mindig van szükség) továbbra is angolul kell írni. Az angol ábécében néhány árnyalat jelent meg a betűk jelölésében (2014 óta a "ts" -t t helyett ts jelöli). A hibák elkerülése érdekében meg kell nyitnia az átírási táblázatot, és ellenőriznie kell a helyesírást. A táblázat orosz és párhuzamos angol betűket tartalmaz. Példa a híres személyiségek vezetékneveire angol átírásban. Egy ilyen táblázat használata segít elkerülni a személyes adatok írása során elkövetett hibákat, és garantálja a problémamentes, pihentető repülést. De ha mégis hibát követnek el, akkor azokat időben helyre kell hozni.
Repülőjegy vásárlása külföldön útlevél nélkül vagy lejárt útlevéllel
Szinte minden külföldi légitársaság nem igényli az útlevéladatok megadását a jegy foglalásakor, így útlevél nélkül is megvásárolhatja. Ami a belső lejárt dokumentumot illeti, vásárolhat rá repülőjegyet, és indulás előtt végezzen változtatásokat: a régi adatok helyett írjon be újakat. Ugyanez vonatkozik azokra a lányokra is, akik házasságot terveznek és megváltoztatják vezetéknevüket, miután jegyet foglaltak. Értesíteniük kell a légitársaság ügyfélszolgálatát, vagy fel kell hívniuk a telefonos központot, és be kell mutatniuk a házassági anyakönyvi kivonat beolvasott másolatát.
- Az Aeroflot, a Pobeda, a British Airways ingyenes változtatásokat fog végrehajtani.
- Az Ural Airlines légitársaságnál megint jegyet kell vásárolnia a belföldi útvonalra, mint az Air Indiában.
- Cathay Pacific jutalékot kér (150 dollár).
- Az útlevél-adatok cseréje a különböző vállalatoknál különböző módon történik. Például az UT airban, az S7-ben, az Aeroflotban a számot ingyenesen korrigálják, feltéve, hogy az indulás előtt több mint egy nap áll rendelkezésre. A beszállás előtt 12-20 órával szolgáltatási díjat kell fizetnie az Ut Air számára.
Az útlevélszám megváltoztatásáért a jutalékot az Ural Airlines-nál (500 rubel), Pobedában (500 rubel) kell kifizetni. (Egyébként a Pobeda éppen most jelentette be a repülőjegyek 50% -os kedvezményét).
Gyakorlati tanácsok tapasztalt utazóktól
A repülőjegyek közvetítő társaságoknál történő foglalása megnehezíti a repülési okmányokban szereplő hibák kijavítását: nem közvetlenül a légi fuvarozóval, hanem azon keresztül kommunikál. Jobb megpróbálni közvetlenül a légitársaságoktól vásárolni a jegyeket, ahol gyakran több kedvezmény jár, mint az online értékesítési szolgáltatásokban. Természetesen, ha egy közvetítő az ár felét kínálja repülőjegyre, akkor jövedelmezőbb tőle rendelni, de a kitöltés során nagyon körültekintőnek kell lennie. Ne felejtse el, hogy a légitársaságok döntő többsége legkésőbb az indulás előtt 2 nappal változtat, előzetesen ellenőrizze az úti okmányokat.
Több ember adatainak kitöltésekor adjon meg rájuk vonatkozó információkat egy szöveges fájlban, mindent másoljon és küldje el a szerviz honlapjára, amely automatikus módban feltünteti őket a jegyekben. Egy fájl és gyorsabb a küldés, mint mindegyik külön, és kevesebb az esély a hibákra.
Legyen körültekintő az indulási hónap megadásakor - sok szolgáltatás egyszerre mutat nagy hónapokat, így véletlenül rossz hónapra kattinthat (gyakori hiba). Például az utazás időszaka október 10-18-ig tart, és a foglalási rendszer 1. képernyőjén szeptember-október, 2. - október-november látható, és tévesen rákattinthat a "November" gombra.
A legfontosabb az, hogy óvatosan járjon el az elektronikus jegyek vásárlásakor, hogy elkerülje a bajokat.
