A repülővel való utazás évről évre egyre jövedelmezőbb és relevánsabb. Egy repülőgép segítségével jelentős pénz-, erőfeszítés- és időmegtakarítással bárhová eljuthat a világon. Ugyanakkor, mint bármely más típusú közlekedésnél, gyakran előfordulnak előre nem látható körülmények, ideértve a jegy elvesztését is.
Mi a teendő, ha elvesztette a jegyét
Mielőtt repülőre szállna, minden utasnak be kell mutatnia a beszállókártyát és a személyazonosító okmányokat. Enélkül senki sem engedi fel a fedélzetre, így a veszteség sok gondot ígér, és azzal fenyeget, hogy tönkrement nyaralássá válik. Ezért tudnia kell, hogyan viselkedjen egy adott helyzetben, és hogyan viselkedjen, ha személyes lomha vagy előre nem látható körülmények miatt elveszítette ezt a dokumentumot.
Bármely vitatható vagy előre nem látható helyzet esetén először is fel kell vennie a kapcsolatot annak a társaságnak a képviselőjével, amelynek szolgáltatásait választotta. Csak ő lesz képes segíteni az elveszett kupon és a gép helyreállításának kérdésében, és segít elkerülni a további pénzügyi költségeket.
A cég képviselőjének megtalálása nem lesz nehéz, még akkor sem, ha ez az első járata. Rendszerint segítséget kérhet egy speciális ablakban a repülőjegyek értékesítéséhez vagy az előzetes regisztrációnál. Itt meg kell magyaráznia a nevetséges helyzetet, és részletesen el kell mondania, hogyan engedhette meg az értékes dokumentum elvesztését.
Számos vállalat, amely értékeli minden ügyfelét és saját hírnevét ilyen esetekben, szívesen találkozik a szerencsétlen ügyféllel, és felajánlja egy másodlat kiadását, miután megbizonyosodott arról, hogy a potenciális utas valóban annak birtokosa volt. A repülőtér személyzete részletesen megkérdezi Önt a repülőjegy bérletének időpontjáról és helyéről, a végső úti célról és más fontos pontokról. Ha az Ön által megadott okokat logikai magyarázatként fogadják el és érvényesnek tekintik, akkor minden bizonnyal új jegyet állítanak ki Önnek, és felszállhat a gépre.
Ugyanakkor vannak olyan légitársaságok, amelyek készek ingyenesen pótolni az elveszett dokumentumokat, vagy újat állítani azoknak az ügyfeleknek, akik első vagy üzleti osztályban terveznek repülni. Az utasok többi tagjának külön kell fizetnie az újrakibocsátási szolgáltatásért. Természetesen az összeg nagyságrenddel alacsonyabb lesz, mint az elvesztett deszkabérlet költsége, de a további költségek kellemetlen meglepetéssé válnak minden turista számára.
A repüléshez szükséges dokumentum másolatának nagyban megkönnyíti a másolat megszerzését. Valóban, amikor kitölti a reptéri személyzet által a másolat kiadásához szükséges űrlapot, akkor is meg kell adnia a vásárlás dátumát, a vásárlás helyét és az utazás végső célját. A cég 20-70 dolláros díjat számít fel a másolat kiadásáért. Az összeg fix és a hajózási társaság döntése alapján kerül meghatározásra. És még egy fontos szempont: nem kap azonnal másolatot. Meg kell várnunk, amíg a cég vezetősége elbírálja és jóváhagyja a kérelmet, így ez a lehetőség nem valószínű, hogy azoknak megfelel, akik a közeljövőben tervezik a kirepülést. Az ilyen utasoknak nagy valószínűséggel újra jegyet kell vásárolniuk.
Hasznos tippek
De ahhoz, hogy ne kerüljön ilyen kellemetlen helyzetbe, érdemes megfontolni az elektronikus jegyek előnyeit. Régóta használatosak, és nem kevésbé népszerűek, mint papír társaik. Egy ilyen dokumentumot szinte lehetetlen elveszíteni, és nem kell helyreállítani. Pár percen belül kiadható. Az utastájékoztatást a fuvarozó társaság számítógépébe vezetik be, és nem kell aggódnia a fontos információk papírhordozójának biztonsága miatt.
Egy ilyen elektronikus jeggyel rendelkező repülőgépre való beszálláshoz csak útlevél és a járat számának emléke szükséges, amellyel repülni tervezett. Ezenkívül egy ilyen bérlet opció megvásárlásakor mindenképpen kiállít egy útiterv nyugtát, amely fontos információkat tartalmaz az útvonalról, a járat fizetésének formájáról és részleteiről, valamint a tranzakció egyéb fontos részleteiről. Ugyanakkor a repülőtéren történő regisztrációkor egyáltalán nem szükséges ilyen nyugta. Csak hozzájárul a gyorsabb bejelentkezési folyamathoz, és további garancia arra, hogy nem felejti el sem a járat számát, sem a repülőtérről való indulás időpontját.
Egyébként érdemes megjegyezni, hogy ha útlevél vagy vámellenőrzés szükséges, akkor az utas számára továbbra is ilyen nyugtára lesz szükség. Ha pedig senki nem adja vissza az elveszett jegyet, akkor a nyugta újranyomtatható azon a légitársaság weboldalán, ahol az e-jegyet vásárolta.
Ajánlott olvasnivaló Mi a teendő, ha elmulasztotta a gépét.
